KLARNA-FAQ

KLARNA-FAQ

Perguntas frequentes do KLARNA Pay Later

Wie funktioniert Später bezahlen?

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie von Klarna innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und bezahlen erst, wenn Sie zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können per Credit oder Debitkarte unter bezahlen www.klarna.com/uk

Bin ich berechtigt, später zu bezahlen?

Um später bezahlen zu können, müssen Sie mindestens 18 anos alt sein. Obwohl esta opção weithin beworben wird, hängt später bezahlen von Ihren financeira Verhältnissen ab. Se você for considerado “später bezahlen”, não será considerado seu valor de crédito.

O que posso fazer com a minha chance de ganhar dinheiro para pagar?

Klarna ist einzigartig und bietet Pay later basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, später zahlen angeboten zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Name und genauue Adressdaten angeben und an Ihre registrierte Rechnungsadresse versenden. Alle Bestellungen werden bewertet individual. Nur weil Sie später bezahlen mussten, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird, und da es abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass es für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Será que meu crédito foi perdido?

Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (ou Soft-Credit-Suchen) durchführen, die sich nicht auf die Bonitätsbewertung auswirken und nur für Sie und Klarna, aber nicht für outro Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Kreditsuchen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.

Warum wurde mir Pague mais tarde nicht angeboten?

Obwohl Pay later weit verbreitet ist, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode "Später bezahlen" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Bestellmenge, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch per Credit oder Debitcarte an der Kasse abschließen.

Qual opção de escolha você tem com Klarna?

Sie können direct an der Kasse mit EC- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption Später bezahlen nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen können. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald [HÄNDLER] Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.

Foi passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand der Ware fällig. Damit Sie rechtzeitig bezahlen können, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung – Sie erhalten Zahlungserinnerungen per E-Mail – und wenn es sehr spät ist, senden wir Ihnen auch um SMS ou um Brief. Se você comprar um cartão de crédito para seu bestellung, seu crédito será concedido.

Eu fui informado no site de Klarna para gehen. É das richtig?

Se você estiver interessado no Zahlung entschieden haben, envie Klarna Ihnen eine E-Mail com Weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Credit- oder Debitkarte begleichen können.

Foi muss ich beim Kauf angeben?

Wenn Sie mit Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Addresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst keine Zahlungsinformationen erhalten.

Você está sabendo das minhas informações de segurança?

As informações de Zahlungs foram verificadas por Klarna. Não há nenhum cartão e [HÄNDLER] übertragen ou von diesem gespeichert. Todas as transações são encontradas acima do status de associação, com o novo protocolo de segurança na qual o padrão industrial é certificado.

Kann ich vor Fälligkeit bezahlen? Você pode obter seu Bestellung jederzeit bezahlen, depois disso, verifique o e-mail de Klarna com os detalhes de seu Zahlung erhalten haben. Certifique-se de obter as informações neste e-mail para obter suas recomendações.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Se você tiver um cartão sem problemas, bestätigt [HÄNDLER] Ihre Bestellung sofort. Bei späterer Zahlung per Pay sendet Ihnen Klarna eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Se você tiver um Zahlung getätigt, mas nenhum Zahlungsbestätigung erhalten haben, você pode verificar o status de seu Bestellung e Zahlungen jederzeit überprüfen, consulte www.klarna.com anmelden .

Foi passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe?

Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie dessen Bestätigung darüber erhalten haben, sendet Klarna Ihnen eine aktualisierte Erklärung, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Mit einer vollständigen Rücksendung wird Ihre Abrechnung geschlossen.

Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht erhalten.

Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, müssen também nicht sofort bezahlen. Se Ihr Fälligkeitsdatum naht e es keine Anzeichen für Ihre Waren gibt, rufen Sie bitte [HÄNDLER] an, um die Lieferung zu überprüfen. Se você também pode usar o serviço de atendimento de Klarna, damit wir dos Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald das Geschäft Ihre Stornierung ou Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. O que você quis dizer?

Se você comprar seu cartão com um cartão diesel, verifique o status do cartão a diesel. Se a abertura não for significativa, a redução do estado de emergência será reduzida ou a tempestade será interrompida.

Eu não tenho nenhum e-mail com minhas informações abreviadas/de informações.

Se você não encontrar seu número de registro em mãos, poderá encontrá-lo em www.klarna.com/uk anmelden e verificar todos os seus bestellungen encontrados e disponíveis para você.


Später zahlen (em 3 taxas)
Perguntas frequentes


Onde é Klarna? Klarna é um conjunto de serviços de distribuição suíço, a versão de ponta a ponta para seu serviço completo. Klarna é o anbieter von reibungslosen Zahlungen para mais de 170.000 lojas online. Mais de 60 milhões de verbraucher weltweit vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.

Wie funktioniert Pagar mais tarde em 3? Später bezahlen in 3 ermöglicht es Ihnen, die Kosten Ihres Einkaufs auf 3 gleiche Zahlungen zu verteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debitoder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Ihre erste Rate wird eingezogen, wenn Ihre Bestellung von [HÄNDLER] bestätigt wird, und die Raten 2 und 3 sind 30 bzw. 60 Tage später geplant.

Bin ich berechtigt, später in 3 zu bezahlen? Um Pay later in 3 nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl esta opção weit verbreitet ist, hängt Pay later in 3 von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Se você for “Später bezahlen” em 3 partes, não será necessário saber se está em seu crédito.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, später in 3 für Pay akzeptiert zu werden? Klarna ist einzigartig und bietet Pay later in 3 basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, dem bisherigen Bestellverlauf und der Artikelverfügbarkeit. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, Pay later in 3 angeboten zu bekommen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Name und genaue Adressdaten angeben und an Ihre registrierte Rechnungsadresse versenden. Alle Bestellungen werden bewertet individual. Nur weil Sie zuvor für eine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass sie für jede Bestellung angeboten wird, und da sie abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Foi muss ich beim Kauf angeben? Wenn Sie später in 3 einen Einkauf mit Klarna mit Pay tätigen möchten, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kartenkarte angeben. Die Handynummer wird benötigt, cai wir Sie erreichen müssen. Todos os Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und keine aktualisierten Bestellinformationen erhalten.

Será que meu crédito foi perdido? Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (ou Soft-Credit-Suchen) durchführen, die sich nicht auf die Bonitätsbewertung auswirken und nur für Sie und Klarna, aber nicht für outro Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Kreditsuchen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.

Warum wurde mir Pague mais tarde em 3 nicht angeboten? Obwohl Pay later in 3 weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. A opção de pagamento “Pague mais tarde em 3” será gerada automaticamente pelos algoritmos, os valores de um fator abhängen, os dados de endereço mais recentes, os dados dos cartões, o Bestellbetrag, a loja on-line, a história da Bestell e o Artikelverfügbarkeit.

Qual opção de escolha você tem com Klarna? Die Zahlung für Ihre Zahlung später in 3 wird automatisch von der Debitoder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Die erste Zahlung erfolgt bei Auftragsbestätigung. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate eingezogen.

Foi passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald [HÄNDLER] Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten.

Foi passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle? Klarna wird automatisch versuchen, Ihre Zahlung für Ihren Pay later in 3-Kauf bei [HÄNDLER] von der Debitoder Kreditkarte einzuziehen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Wenn wir Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitsdatum nicht einziehen können, unternimmt Klarna zwei Tage später einen weiteren Versuch, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, stellt Klarna Ihnen eine Aufstellung über den gesamten ausstehenden Bestellbetrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie, wenn eine Zahlung fallig ist, zwei Tage vor dem Versuch, Ihre Zahlung einzuziehen.

Eu fui informado no site de Klarna para gehen. É das richtig? Você pode conhecer todos os seus cartões de Klarna e o plano de desenvolvimento, consulte-os em Klarna.com/uk.

Você está sabendo das minhas informações de segurança? As informações de Zahlungs foram verificadas por Klarna. Não há nenhum cartão e [HÄNDLER] übertragen ou von diesem gespeichert. Todas as transações são encontradas acima do status de associação, com o novo protocolo de segurança na qual o padrão industrial é certificado.

Kann ich vor Fälligkeit bezahlen? Nein, dies ist derzeit nicht für Pay later in 3 Käufen möglich.

Haben Sie meine Zahlung erhalten? Klarna benachrichtigt Sie for E-Mail and Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fallig ist und erfolgreich eingezogen wurde oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlung fehlschlägt. Wenn eine Zahlung eingezogen wurde, Sie aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich unter www.klarna.com/uk anmelden.

Foi passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe? Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie dessen Bestätigung darüber erhalten haben, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zugesandt, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. A primeira operação é feita com todos os produtos de limpeza originais e todos os produtos de armazenamento devem ser armazenados com cuidado. Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht erhalten. Falls Ihre Waren nicht eingegangen sind, rufen Sie bitte [HÄNDLER] an, um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Se você também pode usar o serviço de atendimento de Klarna, damit wir dos Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte? Sobald das Geschäft Ihre Stornierung ou Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten.

O que você quis dizer? Rückerstattungen werden auf die Debitoder Kreditkarte zurückerstattet, die ursprünglich an der Kasse eingegeben wurde. Eu não tenho nenhum e-mail com minhas informações abreviadas/de informações. Você pode encontrá-lo em www.klarna.com/uk anmelden e encontrar todas as suas melhores ofertas e informações de plano de negócios.

Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen? Besuchen Sie die Kundenservice-Seite von Klarna für eine vollständige List with haufig gestellten Fragen, Live-Chat and Telefonoptionen.